SIGMA离心机出现故障代码报错怎么办?

1. 查看故障代码手册

  • 查阅说明书:每种代码对应不同故障(如E1/E2/E3等),说明书会提供具体含义和解决方法。
  • 无手册时:可尝试在SIGMA官网搜索对应型号的文档,或联系售后提供代码解释。

sigma离心机售后
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2. 常见故障代码及处理

  • E1(不平衡错误)
  • 检查样品管是否对称放置,重量差是否≤0.1g。
  • 确保转子正确安装,无松动或损坏。
  • 清洁离心腔,避免碎屑干扰平衡。
  • E2(门盖未关/门锁故障)
  • 确认门盖完全闭合,无卡阻物。
  • 检查门锁传感器或机械锁是否损坏,尝试重启。
  • 若有异物阻挡,清理后重新关闭。
  • E3/E4(超速或电机故障)
  • 检查转子型号是否与设定转速匹配(避免超速)。
  • 断电后重启,若反复出现需联系售后检测电机或控制系统。
  • E5(温度异常)
  • 制冷机型:检查冷凝器是否积灰,散热是否正常。
  • 确保离心机周围通风良好,环境温度未超标。
  • 其他代码:如通信错误(E6)、电源故障(E7)等,通常需专业检修。

3. 通用排查步骤

  • 断电重启:关闭电源,等待5分钟后再启动,可能复位系统。
  • 检查电源:确保电压稳定,插头接触良好。
  • 观察异常:运行时是否有异响、震动或焦糊味,立即停止使用。
  • 恢复默认设置:尝试重置为出厂参数,排除程序错误。

4. 联系技术支持

  • 若以上步骤无效,记录故障代码和现象,联系SIGMA售后或授权维修中心。
  • 避免自行拆机:离心机涉及高速部件和精密电路,非专业人员拆卸可能导致损坏或安全隐患。

注意事项

  • 安全第一:故障未解决前禁止强行使用,防止转子脱落或爆管。
  • 定期维护:清洁转子、腔体,检查O圈和密封件,预防故障发生。

通过系统排查和规范操作,多数故障可快速解决,复杂问题及时寻求专业支持。

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